Më 26 shtator 2020, si zakonisht, morëm një kërkesë për flanxhë çeliku karboni. Më poshtë është kërkesa e parë e klientit:
"Përshëndetje, 11 PN 16 për madhësi të ndryshme. Do të doja më shumë detaje. Pres me padurim përgjigjen tuaj."
Unë kontaktoj klientët sa më shpejt të jetë e mundur, pastaj klienti dërgoi një email dhe ne e cituam ofertën me anë të emailit.
E pyeta klientin në detaje për kërkesën e tij për flanxhën tonë, por klienti tha vetëm se ishte i interesuar për çmimin e flanxhës sonë të qafës së pusit en 1092-11 PN 16 në madhësi të ndryshme.
Fillova të planifikoja të caktoja disa çmime për flanxhat e madhësive të zakonshme për klientin dhe t'i dërgoja në kutinë postare të klientit. Për shkak të ndryshimit të kohës, të nesërmen mora një email nga klientja ku më thuhej se ishte i kënaqur me ofertën time dhe më kërkoi t'i dërgoja mostrat.
Pastaj, përgatita mostrën dhe ia dërgova klientit. Gjithçka shkoi mirë.
Pas një jave, klientja dha një reagim të ri. Ajo tha se e kishte marrë mostrën dhe ishte e kënaqur me mostrën tonë. Ishte gati të blinte një enë me flanxhë çeliku karboni nga kompania jonë.
Brenda gjysmë muaji pasi mora kërkesën, mora porosinë e klientit.
Ndihem shumë i nderuar që fitova besimin e klientëve në një kohë të shkurtër.
Koha e postimit: 11 janar 2021